Особенности профессии
Основные обязанности:
Плюсы и минусы
Плюсы:
Минусы:
Важные личные качества
Обучение
Специалистов по клиентскому сервису обучают в ВУЗах на факультетах сервиса. Также для работы в сервисной службе может пригодиться экономическое и психологическое образование.